Никогда больше не воспользуюсь услугами авиакомпании Thai Smile Airways

Покупали авиабилеты на официальном сайте Thai Smile Airways по маршруту Бангкок — Сурат Тхани — Бангкок в июле на январь следующего года. В сентябре прислали на почту письмо с изменением в рейсе Сурат Тхани — Бангкок. Изменили время вылета (на 15-20 минут) и поменяли аэропорт. Вместо Суварнабхуми — Дон Мыанг. Благо вылет в Москву был запланирован на следующий после прилета день, поэтому сильно не расстроились. В декабре прислали очередное письмо с изменением времени вылета Бангкок — Сурат Тхани. Время вылета уже не устроило, так как стыковка между рейсом Москва — Бангкок и Бангкок — Сурат Тхани составляла всего лишь 1 час. От авиабилета отказались, оплату за билет вернули достаточно быстро. И вот час Х. После замечательно проведенного отпуска на острове Самуи, прибыли в аэропорт Сурат Тхани. Зарегистрировались на рейс. При подлете к аэропорту выяснилось, что самолет прибывает в аэропорт Суварнабхуми… Как? Где предупреждение? Ни письма, ни извинений. Больше всего поразило отношение сотрудников авиакомпании Thai Smile Airways. Сначала нас перенаправляли от одного сотрудника к другому около 5 раз. Итогом стало то, что мы остались стоять у стойки регистрации одни. Сотрудники просто взяли и молча ушли… Итог — Никогда больше не воспользуюсь услугами данной авиакомпании.

 
Поделиться
 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *