FlyDubai – с пассажирами не панькаются, а о репутации не заботятся

Услугами авиакомпании FlyDubai пользуюсь 4 года, но в такой ситуации побывала впервые.

Рейс выполнялся 2 июля 2016 года. Когда самолет начал набирать высоту, на борту случилась проблема с компрессией, давление росло, пассажирам становилось нехорошо. Видимо датчики известили пилотов о проблеме, самолет снизил высоту и запросил аэропорт об экстренной посадке. Посадку пообещали не ранее, чем через полтора часа! Бортпроводники вели себя профессионально, но, в выдаче и продаже напитков пассажирам было отказано. Воду давали только женщинам и детям, извещая остальных, что ее запасы очень ограничены и на всех не хватит.

В результате самолет получил разрешение на посадку через 2,5 часа! Сели, но выпускать в аэропорт не стали, сказали, что самолет уже в порядке и, если главный офис разрешит, его дозаправят и полетим в Дубай. Благо, не разрешили, аргументируя, что пилотам (не пассажирам!) необходимо отдохнуть, выпустили в аэропорт и перенесли рейс на утро. Кому утренний перелет не подходит, тому ваучер. Просили перенести на другую дату — отказали, хотя на сайте авиабилеты на эти даты были. В общем, особо с пассажирами не панькаются, а о репутации не заботятся. Понимают, что выбор у туристов не велик!

 
Поделиться
 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *